Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
+4
P-B
Patty et Jay
MercoNono
Mirabelle
8 participants
Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Sam 29 Fév - 14:03
Bonjour à tous
Je voulais vous informer d'un dysfonctionnement avec ma plaque Webasto. La seule façon de la faire fonctionner était de mettre le moteur en marche , ce qui n'est pas trop écolo (ou de brancher le 220v, ce que je n'ai pas fait en 3,5 mois de notre voyage).
Après 5 mois de tergiversations diverses et variées , dont un passage de 4 jours au réparateur Webasto à Oviedo en Espagne, puis plus récemment d'un mois et demi au réparateur de Toulon Webasto s'est décidé à changer la pompe du diesel ci-dessous (et à priori ça marche):
Photo par dessous avec les caches retirés :
Je tenais à préciser que notre importateur , Pierre Debacq a fait ce qu'il a pu pour résoudre le problème. Le fonctionnement du SAV de Webasto est scandaleux
Bon voyages à tous
Michel
Je voulais vous informer d'un dysfonctionnement avec ma plaque Webasto. La seule façon de la faire fonctionner était de mettre le moteur en marche , ce qui n'est pas trop écolo (ou de brancher le 220v, ce que je n'ai pas fait en 3,5 mois de notre voyage).
Après 5 mois de tergiversations diverses et variées , dont un passage de 4 jours au réparateur Webasto à Oviedo en Espagne, puis plus récemment d'un mois et demi au réparateur de Toulon Webasto s'est décidé à changer la pompe du diesel ci-dessous (et à priori ça marche):
Photo par dessous avec les caches retirés :
Je tenais à préciser que notre importateur , Pierre Debacq a fait ce qu'il a pu pour résoudre le problème. Le fonctionnement du SAV de Webasto est scandaleux
Bon voyages à tous
Michel
- MercoNono
- Date d'inscription : 28/03/2017
Localisation : Aix en Provence
Messages : 45
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Sam 29 Fév - 17:17
Finalement le Gaz c'est bien...
- Patty et Jay
- Date d'inscription : 18/09/2018
Messages : 1
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Sam 29 Fév - 20:49
Merci beaucoup pour les explications et photos. Depuis quand vos plaques ont elles dysfonctionnées?
Bonne soirée
Bonne soirée
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Sam 29 Fév - 22:17
Bonsoir Patty, bonsoir Bruno et bonsoir à tous
En fait, elle n'ont jamais vraiment bien fonctionné depuis la livraison en mai 2019, et ça a empiré en Octobre quand nous sommes passés en Espagne.
Ceci dit hormis ce problème au démarrage, la cuisson avec cette plaque est plutôt agréable, il faut juste trouver un système pour se faire chauffer rapidement un peu d'eau (par exemple à l'électricité avec un thermoplongeur ou une bouilloire,...).
L'avantage du diesel par rapport au gaz, est avant tout d'ordre sécuritaire : pas de monoxyde de carbone, et peu de risque d'inflammation . D'autre part, toute l'installation Chauffage , Chauffe-eau et Cuisson, étant au diesel, cela simplifie la gestion de l'énergie (pas de pb de raccord ou de norme de remplissage); de plus ça nous fait un gain de place non négligeable , et la chance d'avoir un coffre immense (voir la "présentation de Mirabelle ").
D'ailleurs je ne pense pas que mon problème soit véritablement lié au diesel mais plutôt à l'incompétence du SAV de Webasto, qui est pourtant la référence dans le monde du nautisme. Mais bon le SAV du concurrent Dometic, n'est pas forcement plus simple...
Au total ce dysfonctionnement ne nous aura pas empêché de faire un super tour de la Péninsule ibérique , avec notre super fourgon surnommé depuis Tatanka: www.sprinterrance.wordpress.com
Amicalement
Michel
En fait, elle n'ont jamais vraiment bien fonctionné depuis la livraison en mai 2019, et ça a empiré en Octobre quand nous sommes passés en Espagne.
Ceci dit hormis ce problème au démarrage, la cuisson avec cette plaque est plutôt agréable, il faut juste trouver un système pour se faire chauffer rapidement un peu d'eau (par exemple à l'électricité avec un thermoplongeur ou une bouilloire,...).
L'avantage du diesel par rapport au gaz, est avant tout d'ordre sécuritaire : pas de monoxyde de carbone, et peu de risque d'inflammation . D'autre part, toute l'installation Chauffage , Chauffe-eau et Cuisson, étant au diesel, cela simplifie la gestion de l'énergie (pas de pb de raccord ou de norme de remplissage); de plus ça nous fait un gain de place non négligeable , et la chance d'avoir un coffre immense (voir la "présentation de Mirabelle ").
D'ailleurs je ne pense pas que mon problème soit véritablement lié au diesel mais plutôt à l'incompétence du SAV de Webasto, qui est pourtant la référence dans le monde du nautisme. Mais bon le SAV du concurrent Dometic, n'est pas forcement plus simple...
Au total ce dysfonctionnement ne nous aura pas empêché de faire un super tour de la Péninsule ibérique , avec notre super fourgon surnommé depuis Tatanka: www.sprinterrance.wordpress.com
Amicalement
Michel
- P-B
- Date d'inscription : 13/11/2017
Localisation : Auvergne (63)
Messages : 36
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Dim 1 Mar - 10:19
Bonjour à tous
Perso c'est un très bon produit correspondant et répondant parfaitement à nos attentes
Mais comme vous il ne marchait pas à la livraison...
J'en ai informé Le Fourgonneur P. qui m'a demandé de prendre contact avec le revendeur Webasto de ma région
Manque de pot à Clermont Ferrand ils ne connaissaient pas le produit et ont botté e n touche et m'ont dirigé vers leur collège à ROANNE...
J'ai pris RDV il ne connaissait pas spécialement mais il a prit le temps de regarder et de comprendre
L'installation était mal faite problème de circuit d'alimentation de la pompe
RDV est pris ultérieurement et la réparation a été faite dans un délais raisonnable
Le Fourgonneur P. a validé le devis et tout pris en garantie
J'en déduis que probablement ils ne connaissent pas bien ce produit en Allemagne au vue des soucis que nous avons eu tous
Aujourd'hui je ne regrette pas je ne voulais plus de gaz car en hiver trop de besoins et impossible à gérer confortablement à l'étranger
Marche parfaitement en station de ski avec le kit altitude
@+
PB
Perso c'est un très bon produit correspondant et répondant parfaitement à nos attentes
Mais comme vous il ne marchait pas à la livraison...
J'en ai informé Le Fourgonneur P. qui m'a demandé de prendre contact avec le revendeur Webasto de ma région
Manque de pot à Clermont Ferrand ils ne connaissaient pas le produit et ont botté e n touche et m'ont dirigé vers leur collège à ROANNE...
J'ai pris RDV il ne connaissait pas spécialement mais il a prit le temps de regarder et de comprendre
L'installation était mal faite problème de circuit d'alimentation de la pompe
RDV est pris ultérieurement et la réparation a été faite dans un délais raisonnable
Le Fourgonneur P. a validé le devis et tout pris en garantie
J'en déduis que probablement ils ne connaissent pas bien ce produit en Allemagne au vue des soucis que nous avons eu tous
Aujourd'hui je ne regrette pas je ne voulais plus de gaz car en hiver trop de besoins et impossible à gérer confortablement à l'étranger
Marche parfaitement en station de ski avec le kit altitude
@+
PB
- Patty et Jay
- Date d'inscription : 18/09/2018
Messages : 1
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Dim 1 Mar - 14:07
Bonjour à tous,
Merci Michel et PB pour vos réponses .
Super votre site sprinterrance@worldpress.com, Michel . Ça nous donne des idées et envie de faire un grand tour en Espagne. Idéal pour tester notre véhicule pendant la période de garantie et ne pas partir trop loin!
Merci Michel et PB pour vos réponses .
Super votre site sprinterrance@worldpress.com, Michel . Ça nous donne des idées et envie de faire un grand tour en Espagne. Idéal pour tester notre véhicule pendant la période de garantie et ne pas partir trop loin!
- layottes
- Date d'inscription : 17/02/2020
Localisation : DIJON
Age : 63
Messages : 11
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Lun 2 Mar - 16:32
Bonjour à tous,
Pour ma part, pas de soucis avec cette plaque.
Mais on entend dire souvent que le strict respect des consignes d'installation est indispensable à ce bon fonctionnement, aussi bien pour l'alimentation que pour l'évacuation (longueur et disposition des flexibles essentiellement + batterie capable de fournir une bonne intensité au démarrage)
Et on entend aussi dire souvent que la pompe est effectivement fragile.
J'ai l'impression que la manière de s'en servir est importante aussi: ne pas la laisser longtemps sans la faire fonctionner, ne pas la faire monter en température trop vite, ne pas trop modifier le réglage de température une fois lancée.
Bref, tout le contraire de la souplesse du gaz !
Nous ne l'utilisons que pour des cuissons un peu longues. Et avons un petit réchaud gaz à coté pour l'eau du café ou du thé.
Bonne soirée.
Pour ma part, pas de soucis avec cette plaque.
Mais on entend dire souvent que le strict respect des consignes d'installation est indispensable à ce bon fonctionnement, aussi bien pour l'alimentation que pour l'évacuation (longueur et disposition des flexibles essentiellement + batterie capable de fournir une bonne intensité au démarrage)
Et on entend aussi dire souvent que la pompe est effectivement fragile.
J'ai l'impression que la manière de s'en servir est importante aussi: ne pas la laisser longtemps sans la faire fonctionner, ne pas la faire monter en température trop vite, ne pas trop modifier le réglage de température une fois lancée.
Bref, tout le contraire de la souplesse du gaz !
Nous ne l'utilisons que pour des cuissons un peu longues. Et avons un petit réchaud gaz à coté pour l'eau du café ou du thé.
Bonne soirée.
- Flanflan38
- Date d'inscription : 06/02/2018
Localisation : Isère
Messages : 27
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Mar 3 Mar - 10:00
Pas de problème pour nous non plus. Nous utilisons la plaque sans précaution particulière. En suivant bien entendu le mode d’emploi.
Je me demande par contre au niveau entretien s’il y a une intervention à prévoir régulièrement ?
La place dégagée par rapport au gaz et la facilité d’approvisionnement vaut bien quelques lenteurs de mise en température (pour notre usage)
Bonne balade à tous avec plein de petits plats mijotés !
Je me demande par contre au niveau entretien s’il y a une intervention à prévoir régulièrement ?
La place dégagée par rapport au gaz et la facilité d’approvisionnement vaut bien quelques lenteurs de mise en température (pour notre usage)
Bonne balade à tous avec plein de petits plats mijotés !
- Fantomas
- Date d'inscription : 29/12/2019
Messages : 3
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Sam 10 Juil - 20:08
Bonjour,
Connaissez-vous un réparateur spécialisé dans la plaque de cuisson WEBASTO la mienne ne fonctionne plus, je suis dans le département de la manche et bien embêté avec cette plaque que personne ne veut réparer.
Connaissez-vous un réparateur spécialisé dans la plaque de cuisson WEBASTO la mienne ne fonctionne plus, je suis dans le département de la manche et bien embêté avec cette plaque que personne ne veut réparer.
- Oscar74
- Date d'inscription : 13/01/2022
Localisation : 74200
Messages : 55
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Mar 8 Fév - 16:20
Bonjour,
Pour ma part, j'ai deux bouteilles Campingaz 3 kg, avec filtre et prise directe extérieure. La conso est vraiment réduite et la prise rapide extérieure me permet de branché un BBK Safari Chef 2 très compacte et multifonction. Ayant acheté Oscar d'occasion je n'avais pas choisi cette option mais je l'aurai fait mettre. A noter que j'ai fais un calage spécial en bois pour ma deuxième bouteille de rechange qui reste dans l'habitacle gaz.
Pour ma part, j'ai deux bouteilles Campingaz 3 kg, avec filtre et prise directe extérieure. La conso est vraiment réduite et la prise rapide extérieure me permet de branché un BBK Safari Chef 2 très compacte et multifonction. Ayant acheté Oscar d'occasion je n'avais pas choisi cette option mais je l'aurai fait mettre. A noter que j'ai fais un calage spécial en bois pour ma deuxième bouteille de rechange qui reste dans l'habitacle gaz.
- Oscar74
- Date d'inscription : 13/01/2022
Localisation : 74200
Messages : 55
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Mer 9 Fév - 8:48
- Oscar74
- Date d'inscription : 13/01/2022
Localisation : 74200
Messages : 55
Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Mer 9 Fév - 8:51
Nanard aime ce message
- Oscar74
- Date d'inscription : 13/01/2022
Localisation : 74200
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Re: Plaque de cuisson Webasto Cooker X100 CERAN au diesel
Mar 17 Mai - 14:56
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